いつも読んでいただいて
本当にありがとうございます!
No.324
ホスピタリティについては
明日、なぜ学んでいるか
お伝えします
私は打ちのめされました・・・・
そこそこ大反省大会を
自分の中で開催しないといけません
時代は大正時代のような
そんな価値観になる
私はそう1年ちょっと前から
YouTubeでも残っているので
言っています
鬼滅の刃が流行ったのも
そんな背景があったからかな
なんて
勝手に思ったりしています
デパートは
おめかしして行く
ホテルも
めかしして行く
人に会うのは
とても贅沢
列車(今では新幹線など)も
やはり高級
こんな風になるんじゃないかと
思っているのです
でもそこには高級な意味と
理由があるわけです
詳細まで話すと長いのですが
高級なホテルや
ビジネスクラスの飛行機では
名前で呼ばれます
ルールも
その設定理由を逸脱しない範囲で
スタッフが破ったりします
全ては
ホスピタリティのため
私はいくつか享受してきましたが
自分がする側としては
殆ど学んでこなかったし
実践も極小だったと思います
ほぼ苦手な分野であることを
理解しました
こんな時はどうしたらいいのかな・・・・
朝の研修
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また今日もあと半日!
思い切りアドレナリンを出して
トキめきましょう!
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